Aplikasi CCTV untuk HP dan PC: cara melihat CCTV di HP dan laptop

Perekam adalah kotak berisi hard disk yang biasanya diletakkan dekat router atau monitor. Mereknya tercetak di bagian depan dan di stiker. Kotak dan buku panduan singkatnya juga mencantumkan merek.

Merek ini menentukan aplikasi yang Anda pakai. Aplikasi dari satu merek umumnya dirancang untuk perangkat merek itu sendiri. Hik-Connect, misalnya, dirancang untuk perangkat Hikvision. Jadi lokasi dengan dua merek biasanya membutuhkan dua aplikasi.

Berikut aplikasi CCTV resmi untuk merek yang paling sering dipakai, lengkap dengan program PC-nya. Aplikasi untuk HP ada di Google Play (Android) dan App Store (iPhone). Program untuk PC diunduh dari situs resmi mereknya.

Satu aplikasi umumnya hanya untuk perangkat mereknya sendiri. Jika Anda ingin satu program untuk beberapa merek, perekam atau kameranya biasanya harus mendukung ONVIF atau RTSP. Lihat panduan kami tentang RTSP dan ONVIF untuk CCTV.

• Hikvision: untuk HP, Hik-Connect (di Google Play, pilih yang berjudul for End User). Untuk PC, iVMS-4200, program gratis dengan versi Windows dan Mac.
• HiLook: untuk HP, HiLookVision. Untuk PC, program HiLook yang disediakan Hikvision di halaman unduhan HiLook (disebut HiLook APP).
• Dahua: untuk HP, DMSS. Untuk PC, SmartPSS Lite. Aplikasi lama gDMSS dan iDMSS sudah dihentikan, dan Dahua Wiki menyediakan panduan memindahkan daftar perangkat dari aplikasi lama ke DMSS.
• Uniview: untuk HP, EZView (EZView UNV di App Store) atau UNV-Link. Untuk PC, EZStation, tersedia untuk Windows dan Mac. Uniview punya beberapa aplikasi, jadi ikuti nama yang disebut di panduan perekam Anda.
• TVT: untuk HP, SuperLive Plus. TVT juga punya aplikasi SuperCam Plus. Untuk PC, NVMS dari TVT.
• Imou: untuk HP dan PC, Imou Life. Versi PC (32-bit dan 64-bit) diunduh dari imou.com.
• EZVIZ: untuk HP, EZVIZ. Untuk PC, EZVIZ Studio, yang di pusat unduhan EZVIZ disebut EZVIZ PC Studio Software, untuk Windows.
• Reolink: untuk HP, aplikasi Reolink. Untuk PC, Reolink Client.
• XMEye: untuk HP, XMEye atau XMEye Pro. Untuk PC, VMS dari Xiongmai, untuk Windows.
• V380: untuk HP, V380 Pro. Di Google Play, aplikasi ini sendiri mengingatkan untuk waspada terhadap tiruan tidak resmi.
• SPC: untuk HP, SPC SMART. Untuk PC, SCMS dari halaman unduhan SPC Indonesia.
• Tapo: untuk HP, Tapo (di toko aplikasi tertulis TP-Link Tapo).

Buka Google Play atau App Store dan cari aplikasi dengan nama yang persis. Pasang hanya dari toko aplikasi resmi, bukan dari situs APK atau tautan di pesan, karena aplikasi tiruan memang ada.

Sebagian aplikasi menawarkan layanan tambahan berbayar. DMSS, misalnya, tercatat gratis dengan pembelian dalam aplikasi di App Store, dan EZVIZ menawarkan penyimpanan cloud CloudPlay. Lihat keterangan harga di Google Play atau App Store sebelum memasang.

Aplikasi menjangkau perekam lewat internet, jadi perekam harus tersambung ke router dan online. Ponsel Anda boleh memakai Wi-Fi atau data seluler, dan pemakaian data seluler bisa dikenai biaya oleh operator Anda.

Setiap merek menampilkan status online di layarnya sendiri, jadi lihat di sana sebelum menyalahkan aplikasi.

• Hikvision: aktifkan layanan Hik-Connect di perekam. Di halaman web perangkat, buka Configuration, Network, Advanced Settings, Platform Access, lalu centang Enable.
• Dahua: buka Settings, Network, P2P di menu perekam atau halaman web, lalu pastikan P2P aktif dan statusnya Online.
• Merek lain: cari pengaturan cloud atau P2P di menu jaringan, atau lihat buku panduan singkat perekam.

Hampir semua aplikasi punya tombol plus. Ketuk tombol itu, lalu pilih pindai kode QR atau ketik nomor seri. Kode QR dan nomor seri ada di stiker perekam.

Setelah itu aplikasi meminta kode verifikasi atau kata sandi perangkat. Itu bukan kata sandi akun aplikasi Anda. Kata sandi perangkat dibuat saat perekam dipasang, jadi tanyakan ke teknisi yang memasangnya jika Anda belum punya.

• Hikvision: ketuk tombol plus, pilih Scan QR Code, ketuk Add, lalu masukkan kode verifikasi. Kode itu biasanya ada di stiker perangkat. Kalau tidak ada, pakai kode yang Anda buat saat mengaktifkan Hik-Connect. Saat pertama kali membuka aplikasi, pilih negara atau wilayah tempat perangkat berada, karena pilihan ini tidak bisa diubah.
• Dahua: di Home ketuk tombol plus, pilih SN/Scan, pindai kode QR atau ketik nomor seri, lalu isi nama dan kata sandi perangkat. Menurut Dahua Wiki, itu kata sandi admin perangkat, bukan kata sandi akun DMSS.
• Kode QR sulit dipindai: Hik-Connect memungkinkan Anda menyalakan senter di layar pemindai, atau membaca kode QR yang tersimpan di galeri foto. Kalau tetap gagal, ketik nomor serinya.

Aplikasi HP tidak otomatis punya versi Windows. Cara yang paling stabil adalah memakai program PC dari merek yang sama, seperti di daftar di atas, karena layar yang menyala seharian lebih cocok dengan program resmi daripada emulator.

• Hikvision: iVMS-4200, program gratis untuk Windows. Unduh hanya dari situs hikvision.com. Anda bisa menambahkan perekam lewat nomor seri dan kode verifikasi, atau masuk dengan akun Hik-Connect. Halaman unduhan yang sama juga menawarkan HikCentral Lite, program manajemen Hikvision yang lebih baru. Lihat panduan kami tentang iVMS-4200 dan Hik-Connect di PC.
• Dahua: SmartPSS Lite untuk Windows. Halaman DMSS di situs Dahua hanya menampilkan iOS dan Android, tanpa versi Windows. Di SmartPSS Lite, pastikan P2P perekam berstatus Online, lalu tambahkan perekam dengan nomor seri, nama pengguna, dan kata sandi. Lihat panduan kami tentang SmartPSS Lite dan DMSS untuk PC.
• Uniview: EZStation, tersedia untuk Windows dan Mac.
• Imou: Imou Life punya versi komputer yang bisa diunduh dari situs imou.com.
• HiLook, TVT, EZVIZ, Reolink, XMEye, dan SPC: tiap merek punya program PC sendiri, seperti di daftar di atas. Unduh hanya dari situs resmi mereknya.
• Merek lain: gunakan emulator Android seperti BlueStacks. Pasang dari bluestacks.com, buka Google Play di dalamnya, lalu pasang aplikasi resmi merek Anda. Cara ini cukup untuk melihat sebentar.

Ini yang paling sering terjadi, beserta cara memeriksanya.

• Perangkat offline: perekam kehilangan internet, atau pengaturan cloud (Platform Access atau P2P) belum aktif. Periksa layar status di langkah 3. Jika ponsel lain juga melihatnya offline, masalahnya ada di perekam, bukan di ponsel Anda. Panduan kami tentang service CCTV dan CCTV offline membahasnya lebih jauh.
• Berfungsi di rumah tetapi tidak di luar: perekam yang ditambahkan lewat alamat IP hanya bekerja di jaringan yang bisa menjangkau alamat itu. Tambahkan ulang dengan kode QR atau nomor seri.
• Tidak ada internet di perekam: Hik-Connect punya daftar Online Device untuk perangkat di jaringan yang sama dengan ponsel, dan DMSS punya Search online. Keduanya hanya bekerja saat ponsel Anda berada di jaringan itu.
• Kata sandi salah: yang diminta adalah kata sandi perekam. Terlalu sering salah memasukkan kata sandi bisa mengunci akun perangkat. Dahua menyebut fitur kunci akun aktif secara bawaan, jadi jangan menebak berulang kali.
• Perangkat sudah ditambahkan ke akun lain: Hik-Connect mengharuskan perangkat dilepas (unbind) dari akun asalnya lebih dulu. Di DMSS, perangkat yang terikat ke sebuah akun tidak bisa ditambahkan oleh akun lain.
• Lupa kata sandi perekam: cara reset bergantung pada merek dan pada apa yang disiapkan saat pemasangan. Perekam Dahua mendukung reset lewat email dan pertanyaan keamanan yang diisi saat pemasangan, dan Hikvision menyediakan reset resmi lewat alat SADP (lihat SADP Tool). Jika tidak ada keduanya, tanyakan ke teknisi yang memasangnya.