Tipos de câmeras de segurança e qual serve para uma empresa

Não existe uma câmera de segurança melhor que todas as outras. A câmera certa para o portão não é a certa para o estoque, e a certa para o balcão não é a certa para o pátio. Três perguntas guiam a escolha.

• Onde ela vai ficar? Dentro ou fora, a que altura, com sol ou luz forte na frente, com ou sem tomada e cabo de rede por perto.
• O que ela precisa mostrar? O rosto de quem entra, o movimento geral de uma sala, um pátio inteiro ou a placa de um veículo são trabalhos diferentes.
• Quem vai olhar? Se o vídeo só será visto depois, para tirar uma dúvida, a gravação basta. Se alguém precisa saber na hora, o vídeo tem que ir para um software que avise.

A primeira divisão é pelo caminho do vídeo. A câmera analógica, e a câmera HD que usa o mesmo cabo coaxial, liga em um gravador DVR. A câmera IP liga por cabo de rede e grava em um NVR. O guia sobre DVR, NVR e XVR mostra como descobrir qual gravador você tem, e o guia sobre câmera IP explica a câmera de rede.

No cabo coaxial existem as tecnologias HDCVI, AHD e HDTVI. O manual de um DVR da Intelbras explica que elas entregam imagem em alta definição usando a mesma estrutura dos sistemas analógicos convencionais, e por isso pedem cabos de boa qualidade, ou cabo de rede UTP com balun.

• Analógica ou HD sobre coaxial: faz sentido quando o prédio já tem cabo coaxial passado. A energia costuma vir por um fio separado.
• IP: manda vídeo digital pela rede, tem endereço e costuma ter resolução maior. Muitas recebem a energia pelo mesmo cabo de rede, o PoE. Segundo a Axis, o cabo de rede tem limite de 100 metros entre a câmera e o switch ou o gravador.
• Wi-Fi: manda o vídeo sem cabo de rede, mas a câmera ainda precisa de uma fonte ligada à energia. Na ficha de uma câmera Wi-Fi externa 4 MP da Intelbras, por exemplo, a tensão é de 12 V, e o Wi-Fi é só de 2,4 GHz. O sinal do local precisa chegar forte até a câmera.
• Câmeras de marcas diferentes no mesmo gravador: dependem de um padrão aberto como o ONVIF. O guia sobre RTSP e ONVIF explica. O fabricante do gravador costuma publicar uma lista de câmeras compatíveis, e vale consultá-la antes de comprar.

O formato da câmera diz onde ela funciona bem. Estes são os mais comuns.

• Bullet: tem o corpo alongado, como um tubo, e fica na parede ou em um poste. É a mais comum em áreas externas, porque é fácil de apontar e fica à vista, o que já pode afastar quem pensa em invadir. A ficha de uma bullet externa da Intelbras informa proteção IP67 e alcance de infravermelho de 30 metros.
• Dome: a lente fica sob uma cúpula, no teto ou na parede. A Axis explica que a cúpula protege contra mudança de direção, perda de foco e impacto, e esconde para onde a câmera aponta. Serve para dentro e para fora.
• Turret: o nome aparece nas lojas e nas fichas técnicas ao lado de bullet e dome. É um modelo fixo, que costuma ser usado nos mesmos lugares que a bullet e a dome. Confira na ficha do modelo o que muda.
• Box (caixa): segundo a Axis, tem um ângulo de visão fixo e bem visível, e muitos modelos aceitam trocar a lente. Existe em versão interna e externa.
• PTZ, ou speed dome: gira para os lados (pan), para cima e para baixo (tilt) e aproxima a imagem (zoom). A Axis diz que, com uma só câmera, ela dá cobertura de uma área ampla e detalhe, e que pode ir para posições predefinidas e aproximar sozinha quando detecta um evento. Ela olha um lugar de cada vez.
• Panorâmica, ou olho de peixe: cobre uma área ampla com uma câmera só. A Axis explica que pode ser uma câmera olho de peixe, com uma lente grande angular, ou uma câmera com vários sensores e lentes, e que uma câmera fazendo o papel de várias reduz o custo de instalação.
• Térmica: vê calor, e não luz. Segundo a Axis, enxerga em escuridão total, com neblina leve e com fumaça, e não gera imagens que permitam identificar pessoas. Faz sentido em perímetros grandes e escuros.
• Câmera de leitura de placas: é feita para uma tarefa só. A Axis diz que o ângulo entre a câmera e o carro deve ser menor que 30 graus, na horizontal e na vertical, e que a câmera deve ficar acima dos faróis, para o brilho não atrapalhar. Uma câmera comum de pátio não vem ajustada para isso.

Duas câmeras do mesmo formato podem dar resultados bem diferentes. Estes são os recursos que mais pesam.

• Resolução. É medida em megapixels (MP). 2 MP é Full HD, com 1.920 por 1.080 pixels. 4 MP, em muitas câmeras, tem 2.560 por 1.440, como na ficha da câmera Wi-Fi 4 MP da Intelbras. 8 MP é o que se chama de 4K. Mais megapixels mostram mais detalhe e usam mais rede e mais disco, como explica o guia sobre HD para DVR.
• Limite do gravador. Antes de comprar uma câmera de resolução maior, confira o que o gravador aceita. O manual dos DVRs MHDX 3004, 3008 e 3016 da Intelbras, por exemplo, diz que eles aceitam câmeras IP de até 5 MP.
• Visão noturna. A maioria usa luz infravermelha. A Dahua explica que ela é discreta e chega mais longe que a luz branca, mas só captura imagens em preto e branco. Outras câmeras têm luz quente, que dá imagem colorida à noite, mas acendem uma luz visível. A cor ajuda a ver a roupa e o veículo.
• Lente fixa ou varifocal. A lente varifocal permite ajustar o zoom da imagem, o que ajuda quando o ângulo certo só aparece no local.
• Proteção contra poeira, água e pancada. Câmeras externas trazem IP66 ou IP67 na ficha, e algumas trazem IK10. A IEC explica que o primeiro número do código IP mede a proteção contra poeira, de 0 a 6, e o segundo a proteção contra líquidos, de 0 a 9. A Hikvision indica o IK10 como resistência a vandalismo.
• Energia. PoE pelo cabo de rede, ou fonte de 12 V junto à câmera. A ficha diz qual.

Não há uma resposta única, mas este mapa cobre a maior parte dos lugares. O instalador define os detalhes, e o guia sobre instalação de câmeras de segurança ajuda a escolher quem faz.

• Portão e entrada de pessoas: bullet ou dome com boa resolução, em uma altura que pegue o rosto de quem entra. Atenção ao contraluz: uma câmera apontada para a rua em plena luz mostra a pessoa como uma sombra.
• Recepção, balcão e caixa: dome interna, que fica discreta e não deixa claro para onde aponta.
• Corredores, salas e escritórios: dome.
• Estoque e galpão: bullet ou box com lente varifocal, no alto, para cobrir os corredores. Em espaços abertos grandes, uma panorâmica pode fazer o papel de várias câmeras.
• Pátio e estacionamento: bullets nas entradas e nos cantos, e uma PTZ para ver de perto o que aparecer. Lembre que a PTZ olha um lugar de cada vez.
• Muros, perímetro e áreas sem luz: bullet com infravermelho ou luz, e térmica em perímetros grandes e escuros.
• Entrada de veículos: uma câmera própria para leitura de placas, separada das câmeras de visão geral.

O gravador decide que câmeras você pode ligar. Um DVR só de coaxial pede câmera analógica ou HD, da tecnologia que o modelo aceita. Um NVR pede câmera IP. Um DVR híbrido ou XVR aceita os dois tipos, com limite de canais IP e de resolução. Confira a ficha do seu modelo.

Pense também em quem vai olhar. Qualquer câmera mostra e grava. Nenhuma, sozinha, avisa você às duas da manhã. O guia sobre monitoramento de câmeras para empresa mostra as formas de ter alguém, ou algo, de olho.

Filmar pessoas exige cuidado. As regras sobre imagens dependem do seu caso e do seu estado, então peça orientação a um advogado. Em qualquer situação, avise com uma placa visível e evite apontar câmeras para banheiros, vestiários e a casa do vizinho.

Uma câmera mostra e grava. Se você já tem câmeras, não precisa trocá-las para receber alertas. O Foreman é um software que roda em um computador com Windows no local, se instala em 60 segundos e funciona com as câmeras e os gravadores que você já tem e que oferecem um fluxo RTSP ou ONVIF padrão, com suporte direto a Hikvision e Dahua.

Ele vigia cada câmera atrás de fumaça e fogo, de pessoas fora do horário nas zonas que você marcar e de câmera coberta. Também avisamos quando uma câmera sai do ar. Um segundo modelo, maior, confere cada evento antes de você ser avisado. A foto chega no WhatsApp, no Telegram ou no app do Foreman enquanto ainda está acontecendo. As gravações ficam no local, e o gravador continua gravando como antes. Nunca treinamos com as suas imagens.

Alguns recursos são configurados para cada local, junto com você: verificação de capacete e colete e máquinas paradas. Não vendemos nem instalamos câmeras, não temos vigilantes nem central de monitoramento, e o alerta chega para você e para as pessoas que você escolher.